Vous êtes un particulier ou un notaire
Vous souhaitez raccorder votre logement au service d'assainissement collectif, mettre en service votre branchement, faire réaliser un diagnostic de votre installation ou déclarer un problème. Retrouvez ici toutes les informations pour réaliser simplement toutes vos démarches.
Je veux raccorder mon logement
Je veux mettre en service mon branchement
Je suis un notaire ou je veux faire réaliser un diagnostic de mon installation en tant que particulier
J'ai un problème
Je veux raccorder mon logement
Pour réaliser cette démarche, un permis de construire ou une attestation de votre mairie est nécessaire.
- Vous ne possédez pas ces documents, pour obtenir une estimation des travaux :
bouton vers le pdf.: "Accédez au devis type"
-
Vous possédez ces documents, voici la procédure à suivre :
En savoir plus sur votre raccordement Accéder au schéma de raccordement
Constituez votre dossier pour établir votre devis
bouton lien avec formulaire : Réalisez votre demande en ligne en attente
bouton lien vers pdf : Téléchargez le formulaire papier pour envoi postal
Un devis vous sera communiqué par courrier sous 8 jours.
Validez votre devis pour engager la réalisation des travaux
- Un acompte de 50% du montant des travaux vous sera demandé avec le retour du devis signé
- Travaux sous 15 jours, à réception des autorisations administratives
- Facturation au réel de la réalisation
Dès l'expiration de ces délais, la facturation de l'assainissement démarrera.
Je veux mettre en service mon branchement
Un contrôle des travaux en partie privative doit être réalisé par CERA avant remblaiement des tranchées.
Pour cela, prenez rendez-vous au 05 46 77 99 17
- Si le remblaiement n'est pas réalisé : le diagnostic complet de la parcelle est réalisé à à titre gracieux.
- Si le remblaiement est effectué : le diagnostic complet de l'installation sera facturé de 130 €HT*
-
Si le contrôle est conforme, l'installation est validée. Le PV de conformité est établi. La mise en service est effectuée.
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Si le contrôle n'est pas conforme,
De nouveaux travaux de mise en conformité devront être réalisés.
Un rendez-vous de recontrôle sera réalisé et facturé 90 €HT*.
* tarifs susceptibles d'évoluer chaque année
Je suis un notaire ou je veux faire réaliser un diagnostic de mon installation en tant que particulier
Vous vendez votre logement, prenez rendez-vous pour le diagnostic de votre assainissement collectif.
Bouton Accédez au formulaire de demande de rendez-vous
-
Si le contrôle est conforme, il vous sera remis un PV de conformité de l'installation.
-
Si le contrôle n'est pas conforme,
Des travaux de remise en conformité devront être réalisés.
Un rendez-vous de recontrôle devra être réalisé.
Le montant du premier recontrôle est GRATUIT ; les suivants seront facturés au montant de 90 €HT*.
* tarifs susceptibles d'évoluer chaque année
J'ai un problème
IL Y A UN DEBORDEMENT
- MON TABOURET (boîte de branchement) EST VIDE.
Le bouchage a eu lieu en partie privative. Contactez un vidangeur privé.
- MON TABOURET (boîte de branchement) EST PLEIN.
Appelez le 05 46 77 99 17 (24h/24 - 365 j/an)
IL Y A DES ODEURS
Si l'odeur est dans la maison
Avez-vous un tuyau d'évent sur votre installation ? (tuyau qui monte à la hauteur de votre toiture et qui permet la mise à l'air libre du réseau)
- Si oui, vérifier vos siphons en les nettoyant et vérifier la présence d'eau dans ceux-ci.
- Si non, faites intervenir un plombier.
POUR TOUT AUTRE PROBLÈME : odeurs extérieures, bruits sur les plaques de voirie, débordements sur la voirie...
Appelez le 05 46 77 99 17 (24h/24 - 365 j/an)
ou
